Публичная оферта

Редакция от 17.10.2026. Действует с 17.10.2026

1. Термины

Исполнитель — Черкашин Андрей Павлович, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН 511004428705. ККС — обозначение проекта, а не отдельное юридическое лицо.

Заказчик — совершеннолетнее дееспособное лицо, оформляющее заказ для себя или в пользу указанного им совершеннолетнего участника. Участник — лицо, на имя которого оформлен билет или доступ. Плательщик может быть третьим лицом; оплата не меняет участника и не означает предоставления за него необязательных согласий.

ККС — профессиональное сообщество и медиа стоматологов.

Мероприятие / Встреча ККС — очное, онлайн или гибридное мероприятие, организуемое Исполнителем. Запись — самостоятельное предложение персонального доступа к записи прошедшего мероприятия. Информация размещается на kksclub.ru и в интерфейсе оформления заказа.

Заказ — выбор конкретного мероприятия, формата и тарифа либо отдельной записи, указание участника и оплата. Один заказ содержит один именной билет на одно мероприятие либо один персональный доступ к записи.

Сайт — https://kksclub.ru, на котором Исполнитель размещает информацию о Мероприятиях (описание, дату, место, стоимость, количество мест), принимает Заказы и размещает настоящую Оферту и иные документы.

ЮKassa — сервис приёма оплаты ООО НКО «ЮМани», ИНН 7750005725. Доступные способы оплаты показываются до платежа.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется организовать участие в выбранном очном, онлайн или гибридном мероприятии либо предоставить персональный доступ к отдельной записи, а Заказчик — оплатить выбранную услугу. К отношениям для личных нужд применяются гарантии законодательства о защите прав потребителей; применение Исполнителем режима НПД не ограничивает эти гарантии.

2.2. До оплаты на странице мероприятия сообщаются название, тема, дата, время и часовой пояс, продолжительность, адрес очной площадки или способ онлайн-доступа, программа, заявленные спикеры, тариф, окончательная цена в рублях, включённые услуги и существенные ограничения.

2.3. Стоимость и состав тарифов указываются на странице мероприятия. Питание, напитки, материалы, сертификаты и запись включены в цену только тогда, когда это прямо указано на странице мероприятия. Участие не гарантирует дохода, профессиональной квалификации или иного индивидуального результата.

2.4. Если на странице мероприятия указано, что в цену включено питание:

• в цену входят блюда и безалкогольные напитки из меню, согласованного Исполнителем с площадкой. Алкогольные напитки в цену не входят и могут быть заказаны участником у площадки самостоятельно;
• после оплаты участник получает ссылку на выбор блюд и может изменить выбор до срока, указанного на странице выбора блюд. Если участник не выбрал блюда к этому сроку, площадка подаёт вариант по умолчанию, указанный там же;
• в поле «Пожелания к блюду» участник может указать ограничения (например, «без орехов»). Сведения о диагнозах и состоянии здоровья в форме не указываются; при необходимости участник сообщает их сотруднику площадки на месте;
• Исполнитель передаёт площадке выбор блюд и пожелания по номерам билетов, без фамилий участников.

2.5. Количество мест на каждом Мероприятии ограничено и указывается на странице Мероприятия.

2.6. Мероприятия ККС являются профессиональными встречами, дискуссиями и выступлениями сообщества. Если прямо не указано иное, участие не является освоением образовательной программы и не сопровождается выдачей документа об образовании или квалификации.

2.7. Участие предназначено для лиц от 18 лет. Заказчик подтверждает совершеннолетие участника. При обоснованном сомнении в возрасте или принадлежности билета Исполнитель может попросить предъявить документ, удостоверяющий личность; его реквизиты и копии не собираются.

2.8. Исправление опечатки в имени того же участника производится бесплатно после проверки заказа.

2.9. Для отдельной записи до оплаты указываются состав, длительность, дата готовности, способ выдачи, технические требования, возможность скачивания, начало и срок доступа. Если дата окончания доступа заранее не установлена, на странице записи указываются условия его прекращения; отключение доступа до окончания этого срока без оснований, предусмотренных Офертой или законом, не производится.

3. Порядок оформления Заказа и оплаты

3.1. Заказчик выбирает мероприятие или запись и указывает в форме заказа имя и фамилию участника, email и телефон. Telegram (@username), сведения о профессиональном этапе и вопрос спикеру указываются по желанию. Если у участника нет Telegram, ссылку на чат участников можно запросить на kks.ask@yandex.ru. Отказ в продаже из-за непредоставления необязательных сведений не допускается.

3.2. До оплаты Заказчику предоставляется возможность ознакомиться с актуальной редакцией Оферты, стоимостью и основными условиями выбранного продукта.

3.3. При оформлении Заказа Заказчик отдельной обязательной отметкой принимает условия Оферты и даёт согласие на обработку персональных данных для оформления и исполнения Заказа (https://kksclub.ru/legal/pd) в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Без этой отметки оформить Заказ нельзя, так как эти данные необходимы для исполнения договора. Согласие на получение рекламных сообщений и согласие на публикацию изображения оформляются отдельно, по желанию Заказчика; отказ от них не препятствует покупке.

3.4. После заполнения формы место закрепляется за Заказчиком на 15 минут. Если оплата не подтверждена в течение этого срока, место освобождается, а заблокированные на карте средства возвращаются без списания в сроки, установленные банком.

3.5. Оплата производится через ЮKassa. Реквизиты банковской карты, защитный код и банковские пароли вводятся на стороне платёжного сервиса и Исполнителю не передаются.

3.6. Цена указывается в рублях и фиксируется в момент оформления заказа. Если на странице мероприятия предусмотрено несколько ценовых этапов (например, «Ранний билет (Early Bird)» на первые билеты и «Стандартный (Regular)» после них), смена этапа происходит автоматически по условиям, указанным на странице мероприятия, и не меняет цену уже оформленных заказов. НДС не предъявляется в связи с применением Исполнителем режима НПД.

3.7. Нажимая кнопку «Перейти к оплате», Заказчик подтверждает, что ознакомился с Офертой и принимает её. Договор считается заключённым с момента успешного подтверждения оплаты. Исполнитель хранит редакцию Оферты, принятую Заказчиком, и дату акцепта.

3.8. После подтверждения оплаты именной билет с QR-кодом направляется на email участника. Билет предъявляется с экрана телефона или на бумаге. Для записи направляется инструкция персонального доступа; срок выдачи доступа к ещё не готовой записи объявляется до покупки. QR-билет не заменяет чек.

3.9. Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» в порядке, предусмотренном законодательством о налоге на профессиональный доход, и направляет ссылку на чек на email Заказчика.

3.10. Если оплата списана, но письмо или доступ не получены, следует проверить папку нежелательной почты и обратиться на kks.ask@yandex.ru либо по телефону +7 (911) 332-84-49. Исполнитель проверяет платёж и повторно выдаёт билет или доступ.

3.11. Скидки и промокоды применяются до оплаты на заранее объявленных условиях. Если не указано иное, скидки не суммируются. Возврат рассчитывается от фактически уплаченной цены. Скрытые сборы и автоматическое добавление платных услуг не допускаются.

4. Именной билет и цифровой доступ

4.1. Билет и доступ являются именными. Публиковать QR-код, персональные ссылки и учётные данные нельзя.

4.2. Билет на очное мероприятие можно переоформить на другого участника. Для этого Заказчик пишет на kks.ask@yandex.ru не позднее чем за 24 часа до начала мероприятия и указывает номер билета, имя и фамилию нового участника и его email. Исполнитель выпускает новый билет, а прежний QR-код аннулирует. Переоформление бесплатно. Перепродажа билета по цене выше уплаченной не допускается.

4.3. Персональный доступ к записи передаче не подлежит. Запрет передачи не ограничивает право Заказчика отказаться от договора и получить возврат.

4.4. Для онлайн-участия до оплаты раскрываются требования к устройству, программному обеспечению и интернет-соединению, способ и время выдачи ссылки. Запись трансляции предоставляется, только если включена в тариф.

4.5. Направление ссылки, QR-кода или первое открытие страницы сами по себе не означают оказания всей услуги. Для трансляции оценивается фактическая возможность получить оплаченный объём, для записи — работоспособность доступа в течение согласованного срока.

4.6. О технических проблемах следует сообщать на kks.ask@yandex.ru. При сбоях на стороне Исполнителя или привлечённых им лиц Заказчик сохраняет права на устранение недостатков, снижение цены, отказ и возврат в установленных законом случаях.

4.7. Запись предоставляется для личного некоммерческого просмотра в пределах оплаченного срока. Исключительные права не передаются. Копирование, публикация, перепродажа и коммерческое использование записи без разрешения правообладателей не допускаются, кроме случаев, разрешённых законом. Скачивание доступно, только если это заявлено до покупки.

4.8. Исполнитель продаёт записи только при наличии необходимых прав спикеров и иных правообладателей и законных оснований использования изображений участников. Покупка билета не означает согласия участника на использование его изображения в записи.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется провести оплаченное Мероприятие в заявленные дату, время и формате либо своевременно сообщить о его переносе или отмене.

5.2. Допускаются несущественные изменения очерёдности частей программы при сохранении темы, объёма и качества. Замена ключевого заявленного спикера считается существенным изменением: в этом случае Заказчик вправе получить полный возврат по пункту 6.8. Об изменениях Исполнитель сообщает на email участника без неоправданной задержки.

5.3. Заказчик обязуется указывать достоверные контактные сведения и следить за сообщениями, направленными на указанные им контакты.

5.4. Участник обязуется соблюдать правила площадки, общественный порядок и законные требования представителей Исполнителя и администрации площадки.

5.5. Правило встречи: сказанное за столом остаётся за столом. Участникам запрещено вести аудио- и видеозапись разговора, а также публиковать высказывания спикера и других участников с указанием автора без их согласия. Участники не раскрывают сведения о пациентах, позволяющие их идентифицировать (врачебная тайна).

5.6. Опоздавшего участника допускают, если это возможно без помех для встречи. Программа индивидуально не продлевается. Опоздание и неявка не влекут штрафа; при отказе от участия применяется раздел 6.

5.7. Запрещены угрозы, агрессия, домогательства, повреждение имущества и препятствование проведению мероприятия, а также курение, включая вейпы, в помещениях мероприятия. При существенном или повторном нарушении после предупреждения участник может быть удалён; при реальной угрозе безопасности меры принимаются немедленно. Причины удаления фиксируются, возврат определяется по закону без автоматического удержания всей цены.

5.8. Спонсоры и партнёры не получают контакты участников на основании покупки билета.

6. Отказ от участия и возврат денежных средств

6.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время в соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статьёй 782 ГК РФ.

6.2. При отказе Заказчика Исполнитель вправе удержать только фактически понесённые и документально подтверждённые расходы, связанные с исполнением этого договора (например, стоимость заказанного для участника питания, которую площадка не возвращает Исполнителю).

6.3. Оферта не устанавливает невозвратных тарифов и штрафов в зависимости от количества дней до Мероприятия.

6.4. Отказ направляется в свободной форме на kks.ask@yandex.ru с номером заказа или сведениями для его поиска. Причина не обязательна. Копия паспорта и специальный бланк не требуются.

6.5. Исполнитель сообщает расчёт удержания и по запросу предоставляет подтверждающие документы. Плановая прибыль, штрафы, доля общих расходов на организацию и платёжная комиссия не удерживаются.

6.6. Возврат производится не позднее 10 календарных дней со дня получения требования тем же способом, которым была произведена оплата, через ЮKassa. Если это невозможно, способ возврата согласуется с Заказчиком.

6.7. При отмене мероприятия Исполнитель возвращает полную уплаченную цену без удержаний. Перенос на другую встречу или иная услуга вместо возврата допускаются только по выбору Заказчика.

6.8. При переносе даты или времени, существенном изменении места, замене очного формата на онлайн или замене ключевого спикера Заказчик вправе принять новые условия либо получить полный возврат без удержаний. Если Заказчик не подтвердил согласие с новыми условиями до начала изменённого мероприятия, Исполнитель оформляет возврат.

6.9. При возврате Исполнитель аннулирует билет и чек в приложении «Мой налог». Освободившееся место может быть снова поставлено в продажу по цене, действующей на момент новой продажи.

7. Фото- и видеосъёмка

7.1. На Мероприятиях ведётся фото- и видеосъёмка организатором. Звук разговора не записывается, если иное не объявлено до покупки.

7.2. Кадры без узнаваемых лиц (стол, руки, посуда, интерьер) публикуются без отдельного согласия.

7.3. Фото и видео, на которых участник узнаваем, публикуются только при наличии его отдельного согласия на публикацию изображения. Согласие даётся по желанию при оформлении заказа или на встрече; отказ не влияет на участие. Участники, не давшие согласия, на встрече отмечаются так, чтобы фотограф мог исключить их из публикуемых кадров.

7.4. Условия использования изображения спикеров регулируются отдельными соглашениями с ними.

8. Персональные данные и сообщения

8.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с законодательством РФ и Политикой обработки персональных данных, опубликованной на kksclub.ru/legal/privacy.

8.2. Билет, чек, напоминания о встрече, ссылка на выбор блюд, анкета обратной связи и уведомления об изменении оплаченной услуги являются сервисными сообщениями и направляются без отдельного согласия. Реклама направляется только при отдельном согласии, которое можно отозвать в любой момент.

9. Ответственность и форс-мажор

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и Офертой.

9.2. Исполнитель не отвечает за невозможность посещения Мероприятия по обстоятельствам на стороне Заказчика; это не ограничивает право Заказчика отказаться от договора по разделу 6.

9.3. Исполнитель отвечает за действия привлечённых им лиц (площадки, подрядчиков) как за свои. Сбои банков, платёжного сервиса и почтовых сервисов, не зависящие от Исполнителя, оцениваются с учётом обстоятельств; Исполнитель в любом случае проверяет платежи и восстанавливает доступ.

9.4. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы. Отмена или перенос Мероприятия по таким обстоятельствам влечёт последствия, предусмотренные пунктами 6.7 и 6.8.

10. Обращения и претензии

10.1. Обращения и претензии направляются на kks.ask@yandex.ru или по телефону +7 (911) 332-84-49. Обязательный досудебный порядок не устанавливается, право потребителя на выбор суда не ограничивается.

10.2. В обращении указываются сведения, позволяющие найти Заказ.

10.3. Исполнитель отвечает на обращения в течение 10 календарных дней.

11. Срок действия и изменение Оферты

11.1. Оферта действует с 17.10.2026 до её замены новой редакцией или прекращения продаж. Это не прекращает обязательств по оплаченным заказам.

11.2. Новая редакция Оферты применяется к Заказам, оформленным после её публикации. К оплаченному заказу применяется редакция, действовавшая на момент акцепта; её последующее изменение возможно только по соглашению сторон и без ухудшения положения Заказчика.

12. Реквизиты Исполнителя